Preguntas frecuentes

¿Cuales son las modalidades de pago?

Puedes abonar por mercado pago,

Transferencia bancaria a cuenta BROU,

Transferencia a cuenta Prex.

(Para los pagos por transferencia se debe de enviar comprobante de la misma al mail contacto.anemona@gmail.com

Cambios

Al ser prendas de lencería las mismas tienen 15 días de cambio.

Para realizar el cambio de las mismas tienen que tener sus etiquetas y colgantes correspondientes junto con la boleta de compra.

Si la prendas que recibiste tiene algún desperfecto de confección o no era el producto que tu habías seleccionado ponte en contacto con nosotros mediante el mail contacto.anemona@gmail.com o mensaje de Instagram @anemona.uy

Recuerda siempre conservar la boleta de compra y las etiquetas correspondientes.

Los cambios siempre están sujetos a la disponibilidad de stock.

¿Realizan envíos?

¿Como identifico mi talle?

¿Tienen tienda Física?

Si, los envíos los realizamos los días lunes y jueves.

Los mismos se realizan mediante DAC a todo el país y dentro de Montevideo.

Los plazos de entrega de DAC son de 24 a 48hs.

El costo de los envíos es de $240

Dentro de zonas cercanas al centro de Montevideo también trabajamos con cadetería.

En la pestaña Guía de Talles puedes encontrar las dos guias de talles para que puedas identificar que talle te acompañaría mejor.

Igualmente si necesitas ayuda para identificar el talle o asesoramiento más personalizado puedes contactarnos al mail contacto.anemona@gmail.com , por instagram @anemona.uy

o también en la tienda física.

Si! Te esperamos en:

Av. 18 de Julio 1296 esq. Aquiles Lanza. Galería SANFYS / LOCAL 11

Horario:

Lunes a viernes de 15 a 19hs

Sábados de 11 a 14hs

Cuidados para tu ropa interior

Te aconsejamos lavar tu prenda a mano,

de lavarla en lavarropas es ideal que la puedas lavar en una bolsita o esfera para ropa interior.

Siempre es aconsejable lavar con jabón neutro.